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Patrick
Patrick

carte voyageyr et carte de réduction

Pourquoi ne peut-on pas associer le même numero entre la carte de fidélité voyageur et, par exemple, sa carte senior+?

Bonjour Patrick,

Ce sont deux cartes différentes.

La carte Voyageur vous permet de bénéficier d’avantages (par exemple des Codes Avantages) lorsque vous avez effectué un certain nombre de Trajets.
Tandis que la carte Senior+ vous permet de bénéficier de réductions sur vos billets de train lors de chacune de vos réservations.

Avez-vous un problème spécifique quant à l'une de vos cartes ?

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Patrick,

La carte de Fidélité et la carte de réduction ont toujours chacune un numéro différent.

Toutes les cartes de Fidélité commencent par le préfixe suivant 29090109 et toutes les cartes Senior + commencent par la préfixe suivant 29090105.

Cordialement,

Patrick
Patrick

C’est bien là ma question! Pourquoi ?

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