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samiya
samiya

je n'ai pas reçu mon avoir sous la ref BATBA 13357040-1

Je n'ai pas reçu mon bon d'achat sous la ref BATBA13357040-1

Nicolas
Nicolas
Equipe

Je vous en prie, n'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande.

Je vous souhaite une excellente soirée.

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Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Samiya,

Après vérification, votre bon voyage digitalisé d'une valeur de 34,20€ a été expédié par mail le 25 Décembre dernier à votre adresse Numéricable.

Avez-vous vérifié vos courriers indésirables ?

Cordialement,

samiya
samiya

Je retrouve bien le mail (que j'avais classé) confirmant un futur envoi du bon d'achat de 34€20 mais rien d'autre. Mais étant en ce moment polluée par des mails publicitaire peut être l'ais je reçu mais les mails se trouvant dans ma boite de réception sont automatiquement supprimé au bout d'un mois Est t'il possible de le renvoyer au cas ou cela serait le cas.
Merci par avance.

Nicolas
Nicolas
Equipe

J'ai activé l'envoi d'un nouveau bon digital. Vous le réceptionnerez par mail à votre adresse Numéricable dans 24h.

Cordialement,

samiya
samiya

Merci beaucoup pour votre super réactivité .

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