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Cette question a été résolue

Cédric
Cédric

Numéro de fidélité non recu par mail depuis 3 semaines

Bonjour, je n'ai toujours reçu aucun numéro de fidélité par mail, et j'en aurais besoin pour faciliter mes trajets avec mon abonnement Frequence.

Merci de me donner le numéro ici même.

Bonjour Cédric et merci pour ces éléments.
Votre adhésion n'a pas abouti.
Voici la solution de contournement:

  • connectez vous ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
  • A la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?", cochez "non", même si vous êtes titulaire d'un abonnement Fréquence. Le rattachement pourra se faire par la suite.
  • Utilisez une autre adresse mail que lors de votre précédente inscription.

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

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Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Cédric,

A quelle date avez-vous effectué votre inscription s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Cédric
Cédric

Bonjour et merci de votre réponse rapide.

J'ai reçu un mail de confirmation d'inscription finalisée le 2 février 2018 à 10:38

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