Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Dominique
Dominique

attestation de non utilisation des billets.

Je n'ai pas pu prendre le train en janvier pour cause de maladie.
J'avais des billets Prem's non échangeables ni remboursables.
L'assurance me demande une attestation précisant que les billets n'ont pas été utilisés.
A qui dois-je m'adresser. Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Bonjour Dominique,

Il n'est pas possible de vous fournir d'attestation prouvant que les billets n'ont pas été utilisés. Cependant vous pouvez vous rendre dans un point de vente SNCF, un conseiller pourra faire une attestation précisant que vous n'avez pas été contrôlé à bord du train.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page