Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Laurie Dameron
Laurie Dameron

Confusion entre mon nom et celui de mon conjoint sur les e-billets

Sur mon application SNCF, je suis enregistrée ainsi que mon compagnon avec sa réduction militaire et son programme fidélité "Grand voyageur".
J'ai acheté des billets et je me suis rendue compte que sur les e-billets, mon nom apparaît sur le billet qui doit présenter la carte militaire (au lieu du nom de mon conjoint) et inversement.
Est-ce que cela pose problème pour notre voyage? ou la SNCF qui a commis l'inversion doit m'envoyer de nouveaux e-billets ?

Aucune réponse