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Alan
Alan

De qui se moque t'on ?

Bonjour , le 6 janvier 2018 mon train est parti à l'heure de Lyon puis à subi un retard de plus d'une heure trente à l'arrivée à Paris , me faisant louper mon entretien d'embauche !
Après avoir effectuer les démarches indiqué par notre controleur pour avoir un remboursement de type G30 , je n'obtiens qu'un remboursement de 16€80 pour un billet initial à 67 € , de qui vous moquez vous ? A ce montant là et à cette durée de trajet à quoi bon prendre un TGV.
Un si faible remboursement pour un si gros retard (presque le double de temps de trajet) ...

Bonjour Alan,

Tous les retards entre 1h et 2h, sont indemnisés à hauteur de 25 %.

Je vous invite à suivre le lien suivant afin de découvrir toutes les modalités liées à celle-ci : http://www.sncf.com/fr/engagements/g30

Bien à vous,

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