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Claudine AGRES
Claudine AGRES

Débits injustifiés SNCF internet Paris cedex 09

Je vous informe que j’ai été débitée de 2 sommes alors que je n’ai jamais acheté de billets à ces dates là :
Le 4/12/2017 :12 euros , paiement par carte, SNCF internet Paris cedex 09.
Le 23/12/2017: 45,60 euros, paiement par carte, SNCF internet Paris cedex 09.
Je n’ai jamais reçu de code pour validation par sms ni de mail de confirmation d’achat.
Je constate que de nombreuses personnes sont concernées par ce problème.
J’attends une réponse rapide de votre part

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe