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Charlotte Berger
Charlotte Berger

Suivi réclamation par courrier

Bonjour,
J'ai effectué une demande de remboursement par courrier postal. Le numéro de dossier est le: USDLCV. Je n'ai eu aucune réponse depuis trois semaines, comment savoir si mon courrier a été recu et mon dossier en cours de traitement ?
En vous remerciant.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe