Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Linda Millogo
Linda Millogo

Bruxelles Amsterdam

Bonjour, je viens d’effectuer un achat pour quelqu’un pour un trajet prévu demain à 9h45 au départ de Bruxelles à destination d’amsterdam. J’ai payé par carte MasterCard et après avoir mis le code de sécurité envoyé par ma banque, la page internet revient sur la page d’accueil sans m’indiquer les références du dossier. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Jai donc de nouveau effectué le même achat pour ce trajet et rebelotte. J’ai donc payé 2 fois un trajet sans recevoir le billet. Que puis je faire?
Cordialement

Aucune réponse