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Brian
Brian

Numéro fidélité pas reçu par email

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme de fidélité, mais j’ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité. Il y a un moyen de la retrouver?

Bonjour Brian,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée et que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur, voici son numéro : 29090109283406014.

Celle-ci est en fabrication depuis le 16/02/2018. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici 3 semaines maximum. Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, gare et par téléphone.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital et de bénéficier du service de dématérialisation.

Cordialement,

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