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Roudaut Sandy
Roudaut Sandy

Etat dossier REJTGY

Bonjour,

J'ai effectué deux demande de remboursement suite au retard des trains.

Une par voie postale et l'autre en ligne, cependant j'ai eu une réponse que ce celle faite en ligne.

N'ayant pas eu ni d'accuser réception de mon envoi par courrier, pouvez vous me dire sur l'avancement du dossier voyage: REJTGY?
(Paris Mont1 et 2) le 21/11/2017

Mon envoi à tel était bien pris en compte.

Cordialement
Mme ROUDAUT

Bonjour Sandy,

J'effectue le nécessaire afin de vous renvoyer votre Bon d'Achat Digital sur l'adresse mail indiquée. Vous le recevrez sous 48 heures.

Concernant les dossiers voyage ROXGVA et ROYLGG, je me renseigne auprès du service client qui reviendra vers vous dès que possible.

Cordialement,

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