Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Marie-Laure Arcangeli
Marie-Laure Arcangeli

Mon numéro de carte fidélité voyageur

Bonjour

J'ai souscrit le 31 janvier dernier au programme fidélité voyageur.
J'ai reçu un email certifiant que mon compte était finalisé et que je recevrais la carte par courrier d'ici 20 jours et son numéro par email d'ici 1 semaine. Or je n'ai toujours pas reçu le numéro par email.
Pouvez-vous me l'envoyer?

Merci beaucoup

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Laure,

Je comprends votre situation.

Je constate que votre adhésion au programme fidélité a été effectuée au 31/01/18. Voici votre numéro de carte Voyageur : 29090109033343970.

L'envoi de la carte se fait, à domicile sous un délai de trois à quatre semaines.
Je vous invite à patienter.

Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile