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Bonjour
J'ai souscrit le 31 janvier dernier au programme fidélité voyageur.
J'ai reçu un email certifiant que mon compte était finalisé et que je recevrais la carte par courrier d'ici 20 jours et son numéro par email d'ici 1 semaine. Or je n'ai toujours pas reçu le numéro par email.
Pouvez-vous me l'envoyer?
Merci beaucoup
Bonjour Marie-Laure,
Je comprends votre situation.
Je constate que votre adhésion au programme fidélité a été effectuée au 31/01/18. Voici votre numéro de carte Voyageur : 29090109033343970.
L'envoi de la carte se fait, à domicile sous un délai de trois à quatre semaines.
Je vous invite à patienter.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
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