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Demande de remboursement G30 non effectuée

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement de votre part dans le cadre d'une demande de G30. REF DOSSIER : TAI77 - 13506451 - 1, pour un voyage effectué le 20 Janvier 2018, de Lyon Part-Dieu à Nantes.
Combien de temps vais-je encore devoir attendre? La compensation était promise sous 10 jours.

Bonjour Claire,

Le délai généralement observé pour un virement est de 20 jours entre l'accord bancaire et l'arrivée des fonds sur le compte. Je vous invite à patienter encore quelques jours.

Cordialement,

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