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Alberto
Alberto

Suppression train Le Havre -> Paris

Bonjour, j'ai un billet pour un train que l'on a annulé. Il est le 3130 Le Havre -> Gare Saint Lazare (Paris) du vendredi 16/02 à 18h02. Puis-je utiliser le même billet pour prendre le train suivant (le 3134) qui part à 20h02 ? Si non, quelle est la solution pour prendre celui de 20h02 sans payer rien de plus ?

Bonjour Alberto,

Lorsqu'un train est supprimé alors que vous avez un billet, vous pouvez emprunter n'importe quel train de la journée sur le même parcours qui circule.

Par contre, si vous souhaitez avoir une garantie de place assise, je vous conseille de vous rendre à un guichet afin de modifier votre billet.

Cordialement,

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