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SERGIY
SERGIY

remboursement en attente /plus que 5 jours

Bonjour,

Pourriez-vous communiquer l'état de remboursement selon les reclamations suivantes, SVP :

réclamation en date du 06/02/2018 sous la référence R03699551
réclamation en date du 06/02/2018 sous la référence R03699577

Merci de repondre par courriel (ou ici).
Cordialement.

Bonjour Sergiy,

J'ai bien pris connaissance de vos réclamations.
Suite à un afflux de demandes, celles-ci sont en attente de traitement.

Pour information, le délai de traitement des réclamations effectuées en ligne est actuellement d'un mois environ.

Je vous remercie de patienter, vous recevrez une réponse à vos demandes dès que possible.

Bien cordialement,

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