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Carte jeune achetée via des points monnaie

Bonjour,

J'ai renouvelé ma carte jeune via l'offre 1000 pts monnaie + 35€, avec un mode de retrait au guichet. Cette nouvelle carte est valable à partir d'aujourd'hui mais je ne peux l'ajouter à mon compte, seule l'ancienne carte expirée apparaît.

Est-il possible d'obtenir la version dématérialisée de cette carte plutôt que de la récupérer en gare?

Merci pour votre aide

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF