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Billet Borne libre service perdu

Bonjour,
J'ai réservé un voyage à destination de Leucate-la-Franqui avec un billet retirable en borne libre-service que j'ai perdu (qui a du partir avec d'autres papiers à la poubelle). Je n'ai pas pu en retirer d'autres à la borne.
Comment puis-je faire ?

Bonjour Paul,

Votre billet : QDJCZE est un billet unique. Il est impossible de le réimprimer.

Pour le voyage, il faut présenter un titre de transport c'est la raison pour laquelle je vous encourage à acheter un nouveau billet.

Ensuite, vous serez libre de faire une réclamation auprès de notre service clientèle.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Paul,

Pouvez-vous me préciser la référence de votre dossier voyage en 6 lettres s'il vous plait ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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