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Aurélie
Aurélie

Bon voyage invalide mais non utilisé

Je n’ai pas eu l’occasion d’utiliser mon bon voyage avant la date de validité. J’ai essayé d’acheter un billet la veille par internet sans succès. Et le dernier jour, je n’ai pu arriver avant la fermeture de la boutique à 19.30, travaillant en libéral à mon compte impossible d’arriver avant...
Pouvez vous prolonger la validité de ce bon voyage n°25260160 ?
Merci de votre retour

Bonjour Aurélie,

Je vous invite à renvoyer votre bon à cette adresse, en expliquant votre situation :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09.

Je vous suggère d’indiquer une adresse mail de réponse pour un retour rapide de la part de nos équipes.

Cordialement,

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