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Simon
Simon

Impossible de retirer ma carte jeune

Bonjour, ayant pris l'abonnement carte jeune, je suis allé la chercher au guichet. Sauf qu'entre temps j'ai changé de carte bleue donc impossible de la retirer car aucun justificatif. Comment faire pour avoir ma carte jeune ou autre support pour les contrôleurs ? Merci

Après vérification, le mail contenant la notice de dématérialisation vous a été envoyé à l'adresse que vous avez renseignée pour vous inscrire sur ce forum.

Votre carte Voyageur porte le numéro 29090109720779429.

Vous pouvez dès à présent renseigner ce numéro dans l'appli SNCF et lors de vos réservations.

Votre carte est partie de nos services le 03 février, vous la recevrez très prochainement.

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Autres réponses

Bonjour Simon,

Je vous invite à dématérialiser votre carte Jeune dans votre carte Voyageur.

Pour ce faire, je vous envoie la notice pas-à-pas par mail.

Cordialement,

Simon
Simon

Bonjour, je n'ai pas reçu de lien pour la notice, merci d'avance

Simon
Simon

J'ai également fait la demande d'une carte de fidélité que je n'ai jamais reçu à mon adresse postale

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