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Train supprimé demain : que faire ?

Bonjour,
Mon train 13103 de demain 14 février est supprimé. J'ai un billet non échangeable/non remboursable. Lorsque je cherche à échanger mon billet sur le site de la SNCF c'est impossible bien que mon train soit supprimé. Je n'ai pas le temps d'aller en gare ou en boutique SNCF pour régler ce problème. Que faire ? Puis-je prendre un autre train le même jour avec mon billet pour le 13103 ? Merci de votre réponse. Cordialement. Eric VOLPELLIER

Bonjour Eric,

Seuls les vendeurs en gare sont en mesure d'apporter une solution à votre situation.

Je vous invite donc à vous présenter au guichet en vue d'échanger votre billet.

Cordialement

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