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Carte FID - impossilbe de me connecter et mot de passe oublié

Bonjour,

J'essaye depuis hier de me connecter à mon espace sur moncompte.sncf.com. Mot de passe non reconnu, je ne me souviens pas l'avoir changé et je ne reçois pas de mail mot de passe oublié (10 tentatives au moins). Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci pour cet élément.

Après vérification, un nouveau numéro de carte a été généré suite à une demande de modification de vos nom, prénom ou date de naissance de votre part, le 11 février.

Je vous invite à renouveler votre demande de réinitialisation à partir de ce nouveau numéro, que je vous communique en privé.

Vous recevrez votre nouvelle carte prochainement.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Gwenn,

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de votre carte Voyageur ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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