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Mélisande Pistone
Mélisande Pistone

Identifiants voyageur toujours pas reçus

Bonjour

Je me suis inscrite au programme de fidélité Voyageur mi-novembre 2017 et je n'ai toujours pas de nouvelles de mes identifiants.
J'ai ouï-dire que les délais étaient rallongés de 2 à 3 mois, mais dans mon cas, étant donné qu'on se trouve être au mois de février, ces délais sont dépassés. J'aimerais donc savoir où en sont les procédures pour que j'obtienne enfin mes identifiants.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

Mélisande Pistone

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe