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Mélanie
Mélanie

Dossier G30 toujours pas traité et mail de relance non remis à SERVICE-G30@SNCF.FR

Bonjour,
Dans le cadre d'une demande de remboursement avec la garantie G30, mon dossier a été validé pour un remboursement partiel de 25% (REF DOSSIER : BATBA - 13430551 - 5 Date du voyage : 04/01/2018).
A ce jour, toujours pas de nouvel du bon que je devais recevoir sous 20 jours max. Et pas possible d'envoyer un mail à SERVICE-G30@SNCF.FR...
J'aimerais donc savoir où en est le traitement de ma demande !
Cdt

Bonjour Mélanie,

Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat a été émis pour cette réclamation.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,

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