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Luc BENOIT A LA GUILLAUME
Luc BENOIT A LA GUILLAUME

Commande billet prime site

Sur le site moncomptesncf.com, dans la rubrique vos primes et cadeaux, il n'y a plus aucun lien pour commander des billets prime.

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Autres réponses

Bonjour Luc,

Lorsque vous êtes connecté sur la page d'accueil de moncompte.sncf.com, vous cliquez sur la case avec la Tour Eiffel "billet pour la France".

Ensuite sur la page " vos primes et cadeaux" , cliquez sur "voyager" et vous pourrez réserver vos billets Prime si le solde de vos points le permet.

En revanche, il n'est plus possible de commander des primes non fer ( cadeaux hifi par exemple ) depuis le 01/01/2018.
Les avantages des points de fidélité se concentrent désormais sur les produits Sncf.

Bien cordialement,

Luc BENOIT A LA GUILLAUME
Luc BENOIT A LA GUILLAUME

Merci de votre réponse. En faisant ce que vous dites, je tombe sur une page qui indique le solde de mes points (plus de 4000) mais il n'y a pa d'onglet "voyager :
https://moncompte.sncf.com/elixir/mon-catalogue-prime?pre...

Bonjour Luc,

Je viens de tester le site et il fonctionne, peut-être devriez-vous changer de navigateur, Mozilla par exemple ?
Ensuite, suivez- vous les indications indiquées précédemment.
https://moncompte.sncf.com/elixir/home

Cordialement,

Luc BENOIT A LA GUILLAUME
Luc BENOIT A LA GUILLAUME

Merci. En passant par un autre navigateur (sur mon téléphone portable au lieu de mon ordinateur portable), je suis parvenu à commander mon billet prime.