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CELINE MARGATE
CELINE MARGATE

PB suite reclamation

Bonjour
le 20 janvier nous avons posté 2 réclamations concernant le dossier TTUNSB au nom de MARGATE ET PEROTTI concernant un trajet catastrophique du 10/12/17.
mon dossier a été très rapidement traité sous la référence R03535718 et j'ai reçu l'indemnisation de mon trajet.
Est-ce par ce que je suis Grand voyageur. Ma compagne de voyage elle n'a toujours rien reçu . nous avons rouvert une autre réclamation à ce sujet le 6/2 et toujours pas de nouvelles
Pouvez vous m'apporter une réponse sur la réclamation de PEROTTI?
cdt