Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Catherine Goubert
Catherine Goubert

erreur de date !

Bonjour
Hier j'ai acheté un prem's Avignon Paris et je viens de m'apercevoir avec stupéfaction que je me suis trompée de date !! j'ai réservé mon trajet le jeudi 26 Avril au lieu du jeudi 19 Avril. Que puis je faire ?
Merci de votre compréhension
Catherine Goubert

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,

Un billet Prem's est non-échangeable et non-remboursable.

Si vous avez acheté votre billet sur internet, contactez directement le service client pour connaitre les possibilités qui vous sont offertes ( notamment si vous avez souscrit une assurance).

Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Laurent G.
Laurent G.