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Comment avoir numero abonnement frequence

Bonjour,
Il m'est impossible de retrouver mon numéro d'ancien abonnement fréquence, pouvez-vous me le renvoyer svp ?
Après le renouvellement, on m'enverra un nouveau justificatif physique ? il est indispensable ou il y a une solution démat ? car mon voyage est le 13.

Merci

Grégory

Bonjour Greg,

Votre ancien abonnement Fréquence porte le numéro 29090102157788690.

Votre coupon au format papier fait office de facture, je vous invite donc à le retirer, en bornes libre service ou aux guichets d'une gare, muni de la carte bancaire ayant servi au règlement.

Par ailleurs, je vous envoie par mail un pas-à-pas pour vous aider à dématérialiser votre abonnement.

Cordialement,

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