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Cette question a été résolue

Christophe
Christophe

Pas de réponse à une demande de remboursement

Bonjour,

J'ai envoyé une demande de remboursement suite à un retard sur le train Béziers-Paris du 4 janvier 2018.
Ma référence de dossier est : SRKDJT

Je n'ai toujours pas d'informations à ce sujet.

Cordialement,
Christophe Rouais

Bonjour Christophe,

Toute demande de réclamation réalisée par courrier engendre un délai de traitement entre deux et quatre mois à ce jour.

Je vous invite, par conséquent, à patienter.

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Christophe,

Je ne retrouve aucune demande à votre nom.

Pouvez-vous me préciser où avez-vous effectué votre réclamation s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Christophe
Christophe

Bonjour, j'ai envoyé le formulaire par courrier avec les documents demandés.
Cordialement,

Christophe
Christophe

Merci pour votre réponse

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