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Question en attente de réponse

Anonyme
Anonyme

N° fidélité non reçu par mail

Bonsoir,

Je n'ai toujours pas reçu le numéro de fidélité qui devait m'être transmis sous 1 semaine par e-mail, où puis-je le trouver ?

Cordialement

Réponses

Bonjour Mickaël,

Après vérification, je constate que votre adhésion a bien été finalisée.

Votre carte Voyageur porte le numéro 2909010959584861. Celle-ci vous sera envoyée par voie postale dans un délai de 3 semaines environ.

N'hésitez pas à télécharger gratuitement l'application SNCF afin de rajouter votre carte au format digital.

Bien cordialement,

Anonyme
Anonyme

Après avoir entrer ce numéro dans l'application il m'est indiqué "le numéro de fidélité renseigné semble erroné". Pourriez-vous me confirmer qu'il s'agit du bon numéro svp.

Cordialement