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Ludovic
Ludovic

Erreur de mail sur une demande g30

Bonjour,

J'ai malencontreusement fait une erreur lors d'une demande de dédommagement via la garantie g30 pour un trajet MASSY-NANTES réalisé ce jour. Le mail que j'ai précisé est ludovic.guillet@free.fr alors que mon adresse est ludovic.guillet@edf.fr

Pouvez vous s'il vous plaît annuler ma demande ou alors rectifier l'adresse mail ?
Merci de votre réponse

Cordialement
Ludovic GUILLET

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Ludovic,

Un bon de 30, 10 euros sera envoyé par mail à l'adresse : ...@edf.fr, sous 20 jours ouvrés à compter du 08/02/2018.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous aux environs du 07/03/2018 ( date prévue de réception du bon).

De plus, un virement bancaire de 31 euros sera fait sur le compte ayant été utilisé lors de l'achat des billets.

Cordialement,

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Autres réponses

Ludovic
Ludovic

Précision, le dossier voyage est le suivant ULIJTW.
Cordialement

Ludovic
Ludovic

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