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Fanny
Fanny

erreur adresse email demande G30

Bonjour,

Je me suis trompée d'adresse email lors de ma réclamation G30 pour le train n°5029 (Lyon Part Dieu - Lille Europe) le 7/02/2018. Est-il possible de modifier l'adresse email en mettant fanny.ricour01@gmail.com (et non fanny.ricour1@gmail.com) ?
REF UOCZIG , nom RICOUR

Merci d'avance pour votre aide.

Cdt,

Fanny

Bonjour Fanny,

Je transmets votre demande au service concerné.
Dés que le changement d'adresse mail sera effectué, vous recevrez un nouveau Bon sous 48 heures dans votre boîte mail.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

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Autres réponses

Bonjour Fanny,

Votre bon doit arriver sur votre mail : fanny.ricour01@gmail.com sous 20 jours ouvrés à compter du 08/02.
Soit aux environs du 07/03.

Si ce n'est pas le cas je vous invite à revenir vers nous .

Cordialement,

Fanny
Fanny

Bonjour Lucie,

Merci pour votre réponse rapide. Je me permets de revenir vers vous car je n'ai pas reçu le bon dans ma boîte email concernant ma réclamation G30 pour le train n°5029 (Lyon Part Dieu - Lille Europe) le 7/02/2018.
Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance.

Cdt,

Fanny R.

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