Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Mathilde
Mathilde

Edition bon d'achat

Bonjour,

Le service consommateur de Ouibus a répondu à cette réclamation sans m'apporter de réponse et quand j'appelle ils me renvoient au formulaire en ligne que j'ai rempli mais auquel le service conso ne me donne pas la réponse que j'attends.
J'ai annulé 4 commandes et sur 4 commandes remboursées par bons d'achat, je n'ai reçu que 3 bons d'achat.

Réf commande 1 : PUZHCS
Réf commande 2 : Z4SC39
Réf commande 3 : TT6RTI
Réf commande 4 : 9PK6J4

Je ne sais pas pour quelle commande je n'ai pas reçu le bon d'achat, c'est pourquoi je vous donne les 4 références.

  • Est-il par ailleurs possible de se faire rembourser ces bons d'achat car je n'aurai pas forcément l'occasion de dépenser ces bons d'achat avant leur péremption ?

Merci d'avance !

Cordialement,
Mathilde.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page