Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

comment retirer la carte jeune.

Bonjour,
J’ai renouvelé ma carte jeune sur Internet le novembre 2017, mais j’ai aussi renouvelé ma carte bancaire ce que j’ai utilisé pour payer ma carte jeune avant retire ma carte jeune. Donc je peux pas retire ma carte jeune. Ensuite j'ai demande un duplicata de ma carte Jeune, moyennant 15€. Et je ensuite demande le remboursement de ces frais en ligne. Et je voudrais savois comment retirer ma carte jeune?
merci de votre repose.
bonne journee.
cordialement.

Bonjour Xiaomeng,

Voici votre numéro de carte Jeune : 29090104587016478
Vous êtes membre du Programme de Fidélité Voyageur et vous pouvez adhérer au service de dématérialisation via moncomptesncf / mon compte/ adhérer à la dématérialisation.
Votre carte Jeune sera donc visible dans votre application SNCF.
Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Votre demande nécessite de nous communiquer des informations personnelles. Je vous recontacte dès maintenant en message privé afin de nous transmettre ces données.

Bonne journée,

Bonjour Xiaomeng,

Votre carte Voyageur porte le N° 29090109719652264.

Si votre application ne fonctionne plus, je vous invite à la désinstaller/ éteindre votre téléphone/ réinstaller votre application.

Bonne journée,