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Marine
Marine

Pourriez-vous me donner des infos sur ma carte jeune ?

Bonjour,

J'ai pris la Carte Jeune fin février 2017 mais je ne sais pas si elle est encore valable, j'aimerai avoir confirmation avant de réserver mon trajet de ce week-end.

Merci, cordialement

Bonjour Marine,

Après vérification, il ne s'agit pas d'une carte Jeune, mais du Pack Liberté Jeunes, proposé à la vente par la région Occitanie.

Je vous invite à appeler à ce numéro :

Contact TER Occitanie
0800 31 31 31 (service et appel gratuits)

Nos téléconseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 14h.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marine,

Après vérification, je ne retrouve pas de carte Week-End avec votre nom, prénom et mail.

Néanmoins, si vous avez celle-ci en votre possession, vous trouverez la date de validité dessus.

Bonne journée.

Marine
Marine

Bonjour,

Il s'agit d'une carte Jeune pas Week-end, elle a été mise directement sur ma carte Pastel, c'est pour ça que je n'arrive pas à savoir exactement la validité.

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