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pauline hennequin
pauline hennequin

Echec du bon d'achat

Mon bon d'achat obtenu suite à un retard n'a pas été pris en compte lors de mon derneir achat! j'ai pourtant reçu un mail de la sncf disant qu'il avait été consommé... ma référence client : 13454102

Bonjour Pauline,

Votre bon d'achat est bloqué suite à une simulation d'achat sur internet le 27/01/2018.

Je fais remonter cette information auprès du service technique afin qu'il réédite votre bon d'achat digital dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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pauline hennequin
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