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Marion Gergic
Marion Gergic

Reclamation ter bourgogne en panne avec plus d une heure de retard

Bonjour
Mon ter est tombé en panne en plein milieu de mon trajet l'obligeant à prendre deux autres trains par la suite et de voyager debout pendant plus d'une heure par manque de place et occasionnant un retard de plus d une heure egalement. Comment déposer une réclamation?