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Florine
Florine

Sans nouvelles d'une demande de remboursement

Bonjour, je n'ai reçu aucune réponse pour ma demande de remboursement pour le trajet de référence SPDDKA effectué le 04/12/2017, arrivé avec un retard de 137 minutes. Le site met pourtant que ma demande a été enregistrée, cependant je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de remboursement.

Cordialement,
Mme Blanchard

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Florine,

Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat digital a été émis pour votre réclamation R03068395.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,

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