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Titulaire d'une carte d’invalidité de 50% (code RG 50).
Je suis obligé de me déplacer en gare pour acheter mon billet de train car le code RG 50 ( carte invalidité 50%) n'est pas accessible dans la liste des cartes de réduction. Merci de rajouter ce code générique à la nombreuse liste déroulante des codes de réductions. Bien sur la carte d'invalidité sera a montrer au contrôleur comme je le fais actuellement. Je ne vois vraiment pas ce qui gêne informatiquement pour rajouter cette carte de réductions à la liste déroulante.Merci de votre action
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Autres réponses
Bonjour,
ce tarif fait partie des tarifs sociaux et conventionnés avec l'État qui en détermine les règles de distribution et d'après-vente. SNCF ne fait qu'appliquer la convention avec l'État.
Cordialement.
Cette carte m'a été attribué par décision de l'état, pensionné de l'armée suite à blessure reçue lors du service, de me reconnaitre une invalidité de 30% qui donne droit à une réduction de 50% sur toutes les lignes SNCF. Je ne vois pas en quoi cela est différent d'une carte militaire, décision d'état, qui donne une réduction de 75% ou une carte famille nombreuse, tarif social, qui donne droit à 30%. Puisque la SNCF est d'accord pour m'accorder une réduction de 50%, c'est marqué noir sur blanc sur la carte, à la heure de la dématérialisation pourquoi la SNCF m'oblige à me déplacer en gare. Merci de faire remonter ma demande légitime à qui de droit pour changer cette pratique archaïque.
