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CLAIRE
CLAIRE

Virement non reçu - garantie G30 - délai dépassé

Bonjour,
Je cherche à savor où en est ma demande de remboursement en date du 20/12/17 dont la référence est LE 78 - 13333894.
Qu'en est-il ? Le délai bancaire de 20 jours est passé et cela fait deux fois que vous me dites d’en patienter.

Cordialement,
Claire

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Claire,

J'ai remonté ce dysfonctionnement au service technique.

SNCF reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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