Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Alice
Alice

Comment récupérer mon MDP programme voyageur

Bonjour.
Je suis inscrit au programme voyageur mais je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe sur https://moncompte.sncf.com/elixir/confirmer-recup-mdp. Mon numéro de carte est reconnu mais je ne reçois pas l'e-mail. J'ai essayé 2 fois déjà. Que se passe-t-il? pouvez vous m'aider?
Merci beaucoup,

Lucie
Lucie
Equipe

Alice,

Je vous remercie.
J'ai ajouté votre adresse mail à votre compte, car celle-ci était manquante.
Vous pouvez, à présent, effectuer la réinitialisation de votre mot de passe.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Alice,

Afin de vérifier l'adresse mail de votre compte, pouvez-vous me communiquer votre numéro de carte Voyageur, s'il-vous-plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Alice
Alice

Bonjour,

voici mon numéro de carte voyageur : 29090109 594315011

Merci beaucoup,

Voir le haut de la page