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Catherine
Catherine

Thomas, Nicolas, Lucie, il y a quelqu'un ?

Thomas, Nicolas, Lucie, vous les meilleurs répondants de la SNCF, où êtes-vous ? Pourquoi n'ai-je plus aucune réponse ? Pourquoi n'ai-je toujours pas mon numéro de carte grand voyageur ? Pourquoi n'y a-t-il pas quelqu'un de compétent à la SNCF ? ¨Pourquoi ne respectez-vous pas vos clients ? Comment ce fait-il que ma problématique ne soit toujours pas résolue et que personne ne se donne la peine de me répondre ?

Bonjour Catherine,
Croyez bien que nous sommes sincèrement désolés de ces déconvenues.
Nous faisons notre maximum pour faire aboutir votre adhésion.
Je viens à nouveau de relancer notre support technique avec le détail de vos démarches effectuées jusqu'ici.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Bien à vous.

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Autres réponses

Catherine
Catherine

Bonjour Lucie,

J'espère, que voulez-vous que je vous dises, j'espère.
Bonne journée à vous
Catherine Glasson

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