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Catherine Glasson
Catherine Glasson

Thomas, Nicolas, Lucie, il y a quelqu'un ?

Thomas, Nicolas, Lucie, vous les meilleurs répondants de la SNCF, où êtes-vous ? Pourquoi n'ai-je plus aucune réponse ? Pourquoi n'ai-je toujours pas mon numéro de carte grand voyageur ? Pourquoi n'y a-t-il pas quelqu'un de compétent à la SNCF ? ¨Pourquoi ne respectez-vous pas vos clients ? Comment ce fait-il que ma problématique ne soit toujours pas résolue et que personne ne se donne la peine de me répondre ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,
Croyez bien que nous sommes sincèrement désolés de ces déconvenues.
Nous faisons notre maximum pour faire aboutir votre adhésion.
Je viens à nouveau de relancer notre support technique avec le détail de vos démarches effectuées jusqu'ici.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Bien à vous.

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Autres réponses

Catherine Glasson
Catherine Glasson

Bonjour Lucie,

J'espère, que voulez-vous que je vous dises, j'espère.
Bonne journée à vous
Catherine Glasson