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Question en attente de réponse

FREDERIC SOULARD
FREDERIC SOULARD

perte des billets de train

Bonjour,

Nous avons acheté des billets, cependant nous n'arrivons pas à remettre la main dessus.
Nos billets étaient nominatifs, pouvons nous espérer un duplicata ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Réponses

FREDERIC SOULARD
FREDERIC SOULARD

Ok merci normalement problème résolu c'était bien des e-billets :D

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frédéric,

Comme le précise Michael P., il est impossible de les réémettre un billet, vous devez effectuer un nouvel achat.

Cordialement,