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Mail avec numéro carte fidélité non reçu

Bonjour,

Après mon inscription au programme fidélité, vous m'avez dit que "D'ici là, vous recevrez votre numéro de fidélité par e-mail sous une semaine. Vous pourrez ainsi profiter des avantages de votre programme en renseignant votre numéro de carte lors de vos achats SNCF."

Une semaine est déjà passée, mais je n'ai reçu aucun code, et j'en aurais besoin avec urgence car je dois acheter plusieurs billets de train... Est-ce que vous pourriez m'aider ?

Bonjour Andrea,

Votre carte Voyageur porte le numéro 29090109783310682.

Vous pouvez dès à présent renseigner ce numéro dans l'appli SNCF et lors de vos commandes de billets de train.

Cordialement,

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