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L
L

comment obtenir ma carte jeune ?

Bonjour,
je n'ai jamais pu retirer ma carte jeune à la borne, que faire si on me demande de la présenter ?
Merci

Bonjour L,

Le numéro de votre Carte Jeune est : 29090104406780379.

Comme vous êtes titulaire d'une carte Grand Voyageur, vous pouvez souscrire à la dématérialisation de votre carte Jeune.

Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :

1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Allez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client.
Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte " ou sur "Adhérer".

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".
Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Si vous souhaitez avoir votre carte Jeune au format papier, vous devez passer en gare pour imprimer un duplicata payant à 15 euros.

Bien cordialement,

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