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Anonyme
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Retrait Billet SNCF à Bruxelles

Bonjour,

J'ai réservé un billet de train de Maastricht à Paris, or il m'est impossible de retirer mon billet en Gare de Maastricht. En annulant mon billet je ne serai compensé qu'à 50% et j'ai également vu que la boutique Rail Europe à Bruxelles n'existait plus..
Existe-t-il un moyen d'imprimer mon billet moi même ou y a-t-il un autre guichet à Bruxelles?

Bien Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Jules,

Il n'y a plus de boutique SNCF à Bruxelles.
Il est bien précisé sur le site internet de retirer vos billets en "gares de France et Luxembourg uniquement".

Cordialement,

anso
anso

Bonjour,
Je suis dans le même cas pour un autre trajet (bruxelles - paris). Je voulais juste ajouter que ce système d'achat est complètement absurde. Pour un trajet Belgique France (où j'habite), le seul mode de retrait proposé était le retrait en borne libre service. Je n'avais pas le choix de l'ebillet ou autre....
J'ai bien vu écrit comme vous nous le rappelez justement Lucie de l'équipe Sncf retirer vos billets en "gares de France et Luxembourg uniquement". Mais comme le seul mode de retrait possible était la borne libre service, je me suis dit qu'il y avait forcément une solution en gare de Bruxelles. et bien non ! pourquoi mettez vous en vente de tels billets ? quelles sont nos possibilités ? Personnellement, je n'ai pas les moyens d'acheter un autre billet... Merci d'avance

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