Bonjour,
J'ai fait une réclamation depuis le 29/11, j'ai fait deux relances (le 04/12 et 10/12) et je reste toujours sans nouvelle.
On nous dit un delai de traitement de 5...
Bonjour Marie,
Nous sommes actuellement confrontés à un volume de réclamations très important, ce qui rallonge le délai de traitement de plusieurs semaines par nos équipes...
Bonjour,
J'ai effectué une réclamation DIMANCHE 12 Mars 2018 avec comme référence de réclamation R04043449
Il est indiqué sur votre site que toutes les demandes sont traitées...