Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Alain
Alain

Adresse mail pour réinitialisation du mot de passe Carte grand voyageur n'est plus valide

Bonjour,

L'adresse mail pour la réinitialisation du mot de passe de la carte grand voyageur n'est plus active. Je souhaiterais la remplacer afin de pouvoir mettre à jour mon mot de passe.

Cordialement

Réponses

Bonjour Alain,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Alain,

Quel navigateur utilisez-vous ? s'il s'agit de Chrome, je vous invite à réessayer sous Internet Explorer ou Firefox, après avoir supprimé les cookies et l'historique de navigation.

Par ailleurs, je vous invite à demander la réinitialisation de votre mot de passe depuis un ordinateur personnel, la politique de protection numérique des entreprises pouvant empêcher la procédure de se dérouler convenablement.

Je vous renvoie le mail de réinitialisation.

Cordialement,

Voir le haut de la page