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Giulia
Giulia

Carte fidélité ..numéro perdu ou jamais arrivé?

Bonjour je n'ai pas encore reçu la carte de fidélité voyageur et je ne trouve pas l'email avec la confirmation, je ne suis même pas sure qu'il y avait le numéro dedans. Comment je peut le récupérer en attendant qui m'arrive par courriel?

Bonjour Giulia,

Voici le n° de votre carte Voyageur : 29090109158365493
Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une dizaine de jours.
Dans 48h votre carte sera active et, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.
Pour la première connexion sur votre site dédié mon.compte.sncf.com, le mot de passe est votre jour et mois de naissance (4 chiffres)
Très bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Giulia,

Votre adhésion est presque finalisée.

Il convient de valider les conditions générales d'utilisation du programme afin que votre parte en fabrication.
Je vous suggère donc d'appeler votre ligne dédiée au 3635(0.40E/min) du lundi au vendredi, de 8h à 19h afin d'accomplir cette dernière formalité.

Bien à vous.

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