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Justine
Justine

Retirer Billets Eurostar + TGV en gare de Laval

Je viens d'acheter des billets Eurostar + TGV sur le site Eurostar pour ma mère. La référence a 6 chiffres donnée par Eurostar est-elle suffisante pour que ma mère aille récupérer ses billets? Sachant que sur le site de la SNCF cette référence n'est pas reconnue. De plus, je les ai payés, elle n'a donc pas ma carte bancaire avec elle. Les tickets sont à son nom, une carte d'identité est-elle suffisante ?

Bonjour Justine,

Les billets Eurostar peuvent être retiré dans toute gare en France figurant dans la liste de gares affichées pour la réservation de billets sur le site officiel : http://www.eurostar.com.

Pour rappel, la carte bancaire ayant servi au règlement est nécessaire pour éditer vos billets de train Eurostar.

Vous devez fournir, sur toute demande du personnel ou de nos mandataires, tout document valable attestant de votre identité, et correspondant au nom indiqué sur votre billet.

Cordialement,

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