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Cette question a été résolue

Justine
Justine

Sans réponse à ma réclamation du 15 janvier

Bonsoir,

J'ai adressé une réclamation sous la référence R03485732 le 15 janvier. Vous vous engagez à répondre sous 5 jours. Mais à ce jour (30 janvier), je n'ai toujours aucun retour de votre part. Qu'en est-il ?

Merci.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Justine,
SNCF met tout en ouvre pour écourter votre attente,
Nous vous remercions de bien vouloir patienter.
Bien à vous.

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